Une fois l'offre acceptée, il est très difficile de revenir dessus. En deux minutes, déposez l'offre, votre contrat et vos photos : l'analyse automatisée par intelligence artificielle signale les postes à vérifier et chiffre l'écart possible.
Vous avez 5 jours ouvrés après avoir constaté les dégâts, sauf délai plus long prévu au contrat. Photographiez tout, faites bâcher, gardez les factures.
Recevoir la checklistL'expert est mandaté par l'assurance. Listez chaque dégât, intérieur compris, et gardez les devis de couvreur sous la main pour qu'aucun poste ne disparaisse.
Recevoir la checklistDéposez l'offre, le contrat et vos photos. L'aperçu gratuit vous dit si l'offre est correcte ou ce qu'elle oublie, en euros.
Analyser mon offrepour déclarer les dégâts dus au vent à votre assureur, à compter du jour où vous les constatez (garantie tempête).
pour déclarer une inondation après la publication de l'arrêté de catastrophe naturelle au Journal officiel, si votre commune est reconnue.
pour contester l'indemnisation, en règle générale. Mais tout se joue avant d'accepter l'offre.
Pas encore d'offre ? Recevez par e-mail la liste de ce qu'il faut photographier, garder et demander avant le passage de l'expert, avec les délais à respecter.
Oui, en général : la garantie tempête est obligatoirement incluse dans tout contrat qui couvre l'incendie (article L122-7 du Code des assurances). Elle joue sans arrêté de catastrophe naturelle. Votre contrat peut fixer une intensité minimale du vent, souvent autour de 100 km/h.
Elles relèvent de la garantie catastrophe naturelle, seulement si un arrêté reconnaît votre commune. Vous aurez alors 30 jours après sa publication au Journal officiel pour déclarer.
Si les deux tempêtes ont causé des dégâts distincts, il est prudent de déclarer chacun, avec ses propres photos. Vérifiez ce que votre contrat prévoit pour la franchise.
En copropriété, le syndic déclare les parties communes (toiture, façade) et chacun déclare son lot à son assureur. Locataire, déclarez à votre assureur et prévenez votre propriétaire par écrit : la toiture est à sa charge.
L'aperçu est gratuit. Le rapport détaillé et le courrier de contestation coûtent 49 € TTC, ou 149 € TTC quand l'écart estimé dépasse 2 000 €. Le prix est affiché avant tout paiement.
Pour aller plus loin : guide complet des tempêtes Austen et Boelo · tempête et toiture · l'expertise contradictoire.