Guides · mis à jour en octobre 2026
Fissures dues à la sécheresse : que faire après un refus de l'assurance
Le retrait-gonflement des argiles fissure chaque année des milliers de maisons. La prise en charge est possible, mais elle obéit à des conditions précises, et les refus sont fréquents.
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Analyser mon offre gratuitementLa condition de départ : un arrêté de catastrophe naturelle
Les dommages dus à la sécheresse sont indemnisés au titre de la garantie catastrophe naturelle, seulement si un arrêté interministériel reconnaît la commune pour la période concernée. Une fois l'arrêté publié au Journal officiel, vous disposez de 30 jours pour déclarer le sinistre à votre assureur.
Les motifs de refus fréquents
- L'expert conclut que la sécheresse n'est pas la cause déterminante des fissures (défaut de construction, fondations insuffisantes, végétation).
- Les fissures sont jugées esthétiques et non structurelles.
- Les désordres seraient antérieurs à la période reconnue.
Les arguments à opposer
Certains indices plaident pour des mouvements de terrain : fissures en escalier, fissures traversantes, ouvertures de plus de 2 mm, portes et fenêtres qui coincent, décollement de terrasse. Une étude de sol réalisée par un bureau d'études géotechniques et un suivi de l'ouverture des fissures dans le temps renforcent considérablement un dossier.
Une indemnité qui doit réparer durablement
Une offre limitée au rebouchage des fissures ne règle rien si le sol continue de bouger. Les réformes récentes du régime ont renforcé l'objectif d'une indemnisation qui permette des travaux mettant fin aux désordres. Faites chiffrer les travaux de reprise nécessaires.
Les recours
- Demandez le rapport d'expertise complet.
- Contestez par écrit, avec vos photos datées et, si possible, une étude de sol.
- Demandez une contre-expertise ou une expertise contradictoire.
- Saisissez le service réclamations, puis le médiateur de l'assurance, voire le juge.
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Analyser mon offre gratuitementCes informations sont générales et ne remplacent pas la lecture de votre contrat ni un conseil juridique personnalisé.